ご面談についてQ&A

面談をしてほしいのですが、どうすればいいですか?
面談をしてほしいのですが、料金はかかりますか?
面談時に用意したほうが良いものはありますか?
面談をしたら必ず契約しないといけないのですか?
面談したいのですが、御社まで行かないとだめですか?
知人と一緒に面談に行っても大丈夫ですか?
仕事の都合で面談にいけないのですが、家族が代理で面談に行ってもいいですか?
どのような調査依頼でも引き受けてくれますか?
知りたいことが「ご面談についてQ&A」にないのですが

 
面談をしてほしいのですが、どうすればいいですか?

ひとつ探偵事務所では、お問い合わせ・ご相談・ご面談を24時間365日体制で承っています。ご面談をご希望される場合は、ご相談者さまのプライバシー保護を最重要事項と考え完全予約制とさせていただいております。事前にお電話またはお問い合わせフォームより必ずご予約いただき、ご相談内容に基づいた専門の担当者とご相談のうえ、ご都合の良い日時をご指定ください。

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面談をしてほしいのですが、料金はかかりますか?

ひとつ探偵事務所では、ご面談ならびにお見積もりを無料にて承っております。お電話でのご相談につきましても無料にて承っておりますが、実際にご面談させていただき直接、調査に関する資料をご拝見させいただくことで、より最適な調査方法やそれに伴う調査料金をご提案できるかと思います。なお、面談相談時のアドバイスによりご自身で解決できる事案も多々ございます。お気軽にご相談ください。

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面談時に用意したほうが良いものはありますか?

対象となる人物ならびに重要人物などの写真や、身長・体型・髪型などの特徴、居宅住所地、勤務先、交通手段、頻繁に立ち寄る場所、趣味など調査に関連するありとあらゆる情報をご用意ください。
どんな些細なことでも構いませんので、事実を包み隠さずお聞かせください。
あわせてお預かりさせていただく情報・データをご覧ください。

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面談をしたら必ず契約しないといけないのですか?

そのようなことは一切ございません。当然のことではありますが、ご相談・ご面談時に無理な営業や強要といったご相談者さまに圧力を掛ける行為は一切ございませんのでご安心ください。よほどの緊急を要しない限り、その場でご契約をせずご家族の方や親友の方など心を許せる方にご相談されることをお勧めしています。
ひとつ探偵事務所では、ご相談者さまご自身が十分ご理解・ご納得いただいたうえでご契約を締結させていただいています。

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面談したいのですが、御社まで行かないとだめですか?

原則としてご相談者さまに当探偵事務所までお越しいただきご相談・ご面談させていただいております。ご都合上の理由などで当探偵事務所までお越しいただくのが困難な場合は、当社相談員がご相談者さまの指定いただく場所へお伺いしてご相談・ご面談させていただきます。なお、その際の出張費につきましては、バスや電車などの公共交通機関の乗車料金の実費を出張面談費としてご請求させていただきます。

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知人と一緒に面談に行っても大丈夫ですか?

ご相談者さまのご家族の方や親友の方など、ご一緒に面談されても構いません。第三者によるご意見は物事を公平かつ客観的に判断できるという観点から、非常に重要なことだと考えております。
社員一同、誠意を持ってご対応させていただきますのでお気軽にお越しいただけますようお待ちしております。 

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仕事の都合で面談にいけないのですが、家族が代理で面談に行ってもいいですか?

ご相談者さまのご都合上の理由などで当探偵事務所までお越しいただくのが困難な場合は、ご家族の方などご相談者さまの代理で来社いただいても全く問題ございません。ただし、ご契約につきましてはご本人さまの同意を得ることなく締結することはできませんのであらかじめご了承ください。
あわせてご本人確認に関する皆さまへのお願いをご覧ください。

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どのような調査依頼でも引き受けてくれますか?

他の探偵社・興信所・調査会社で断られたご相談内容や、調査を依頼してみたものの満足できる結果が得られなかった場合などであっても、当探偵事務所が長年培ってきた豊富な実務経験と実績を活かし、幅広いご要望にお応えすることをお約束いたします。少しでも疑問に思われたり分からないことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ひとつ探偵事務所では、個人情報保護法および探偵業の業務適正化に関する法律を遵守し業務を遂行しています。従いまして法令に違反する事項の業務遂行、差別につながる調査は一切お断りしています。

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知りたいことが「ご面談についてQ&A」にないのですが

誠に申し訳ございません。皆さまに、よりわかりやすく正確なご説明を心がけておりますがご確認になりたい事項が「ご面談についてQ&A」内に記載されていない場合は、お電話または、お問い合わせフォームのどちらかをご選択のうえお問い合わせください。
なお、お問い合わせフォームによるご返答は24時間以内を徹底していますが万が一返答がない場合につきましてはお手数おかけいたしますが再度、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。


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